Es el mantra de todo almacén de ropa y zapatos tener lo que los clientes quieren, cuando ellos lo quieren y donde ellos puedan comprarlo.

En dos almacenes de Levi Strauss & Co. en México, RFID está ayudando a los minoristas de prendas de vestir a cumplir esta meta. Cada par de jeans y cada blusa y chaqueta están siendo marcados con un señalizador RFID incrustado en la etiqueta junto con el código de barras y el precio de venta que puede ser leído por los compradores.

Con el sólo hecho de utilizar un transmisor montado sobre un carrito de inventario los vendedores pueden completar un amplio inventario de la tienda en aproximadamente una hora, un proceso que solía tomar dos días.

El periódico Excélsior (de México) en su sección de dinero publicó que la crisis económica está afectando a consumidores y proveedores; los primeros buscan precios bajos, en tanto, los proveedores deberán adaptarse a esta demanda o sufrir las consecuencias reflejadas en bajas ventas.

TNS, empresa de estudio de mercado, reveló en un análisis, que 56 por ciento de los mexicanos opina que la situación económica en México empeorará durante los próximos seis meses. Razón que obliga a la población a tomar medidas como cancelar sus deudas (50 por ciento), disminuir el uso de tarjetas de crédito (49 por ciento), disponer de sus ahorros (39 por ciento) y hasta cambiar de banco (19 por ciento).

En los últimos años, el contexto económico se ha complicado mucho: los consumidores internos son más cautelosos cuando no disminuyen, el PIB está estancado, una inflación en continuo crecimiento. Además, estamos frente a un consumidor cada vez más atento a gastar menos y mejor, eligiendo los productos de un modo cada vez más consciente.

Este escenario vuelve cada vez más crítica y central la necesidad de ser eficientes y preservar tanto como sea posible los niveles de las ventas. Las empresas del gran consumo han comenzado por lo tanto a medir el nivel de servicio al consumidor, en el acto de la compra, es decir en el primer momento de la verdad.